SERVICES
Conscient que toute collaboration repose sur une première rencontre de qualité, je vous invite à un entretien exploratoire gratuit, par téléphone ou visioconférence. Cet échange permet d’identifier vos enjeux et de vous présenter les solutions d’accompagnement les plus adaptées à votre situation.
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Service client - Management - Vente
PRESENTATION
Mon parcours, entre startups agiles et grands groupes internationaux, m’a conduit à explorer des univers très variés: transport et logistique, industrie manufacturière, bâtiment, grande distribution et services aux entreprises. Cette diversité constitue aujourd’hui la force de mon approche support et conseil.
ENGAGEMENTS
Mon accompagnement vise à soutenir la croissance de votre entreprise en partant d’un audit détaillé et en déployant des outils adaptés à votre fonctionnement. L’objectif : renforcer votre positionnement, consolider vos fondations et garantir un développement durable en conservant votre culture et vos valeurs d'entreprise.
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Mon rôle n’est pas de vous enseigner votre métier, mais de vous transmettre les leviers stratégiques et fournir un soutien opérationnel, indispensables pour rester compétitif dans un environnement en constante évolution.​
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Perfectionnement
Service client, enquête de satisfaction, indicateurs clés de performance (KPIs)
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Croissance
Aide au recrutement, visibilité web, management, benchmarking​
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Démarrage
Appui commercial, sourcing, site web
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